Được. Học viên cần báo trước ít nhất 2 giờ trước khi buổi học diễn ra để trung tâm sắp xếp học bù.

Có. Áp dụng với trường hợp học viên báo trước đúng thời gian quy định.

Có. Học viên được cung cấp tài liệu học và video buổi học được lưu trữ trên tài khoản học tập cá nhân.

Được. Trung tâm sẽ chuyển thông tin đến bộ phận QC để xem lại video buổi học, từ đó đánh giá và đề xuất giáo trình phù hợp hơn với trình độ hiện tại của học viên.
Trong thời gian này, lớp học sẽ được tạm khoá và trung tâm sẽ phản hồi kết quả trong vòng 48 giờ.

Có. Giáo trình được thiết kế theo mức độ, giáo viên sẽ điều chỉnh tốc độ và phương pháp phù hợp từng học viên.

Có. Trung tâm hỗ trợ bảo lưu khóa học trong thời gian quy định (tuỳ vào mỗi khoá học)

Có. Phụ huynh có thể quan sát buổi học online / video được ghi hình trên hệ thống và nhận báo cáo tiến độ định kỳ từ giáo viên/cố vấn.

KTV sẽ trực lớp để hỗ trợ học viên kịp thời. Trường hợp lỗi từ phía hệ thống, trung tâm bảo lưu và sắp xếp học bù.

Có. Cố vấn học tập & KTV sẽ nhắc lịch – theo dõi tiến độ – hỗ trợ kịp thời trong suốt khóa học.

Buổi học vẫn kết thúc đúng giờ. Học viên nên vào lớp sớm 5 phút để không ảnh hưởng nội dung bài.

Được. Tuy nhiên trung tâm khuyên giữ thời lượng tiêu chuẩn là 30 phút/buổi để đảm bảo hiệu quả học tập tốt nhất cho học viên.

Có. Học viên cũ và gia đình sẽ được hưởng chính sách ưu đãi theo từng thời điểm.

Trung tâm sẽ điều chỉnh lộ trình để phù hợp với mục tiêu mới của học viên.

Học viên sẽ tự tin giao tiếp theo đúng trình độ khóa học, phản xạ tốt hơn và sử dụng được các mẫu câu đã học.

Học quá dài dễ mệt và giảm hiệu quả. Trung tâm ưu tiên buổi học ngắn – tập trung – đều đặn.

Có. Giáo viên sẽ linh hoạt tăng độ khó và mở rộng nội dung dựa trên kết quả đánh giá từ bộ phận QC

Trung tâm sẽ rà soát lại mục tiêu, phương pháp và điều chỉnh lộ trình/ cách dạy để đảm bảo học viên theo kịp.