Bạn đăng ký khóa học, hai tuần đầu rất hăng. Rồi một đợt deadline ập đến, bạn bỏ một buổi, rồi hai buổi, rồi thấy ngại quay lại. Ba tháng sau, bạn vẫn ở đúng chỗ cũ, và lại tự trách mình thiếu kiên trì. Vấn đề gần như không bao giờ là kiên trì. […]
Đối tác đẩy deadline sớm hơn bạn kham nổi. Sếp muốn thêm scope mà không thêm người. Khách ép giá. Bạn biết mình cần thương lượng, nhưng bằng tiếng Anh thì hoặc là nhượng quá nhanh vì sợ mất lòng, hoặc là nói cứng quá rồi tạo ra một cuộc căng thẳng không đáng có. […]
Bạn đứng ở một sự kiện, xung quanh toàn người đáng để quen, mà không mở nổi lời. Hoặc bạn bắt chuyện được vài câu rồi hết ý, cuộc trò chuyện rơi vào khoảng lặng khó chịu. Hoặc tệ hơn, nói vui vẻ cả buổi mà lúc tạm biệt chẳng chốt được gì, để rồi […]
Đến lượt bạn nói trong họp, bạn hiểu hết câu hỏi, biết mình muốn nói gì, nhưng vừa mở lời được nửa câu thì đã có người chen vào. Vài lần như thế thì tâm lý xuống, nói càng chậm, rồi càng bị cắt. Cuối buổi họp, bạn có mặt mà gần như không đóng […]
Có một cảm giác khó chịu mà rất nhiều phụ huynh gặp: con đi học online đều, lịch kín, nhưng vài tháng trôi qua vẫn không bật nói. Con làm bài thì được, mà ra tình huống thật lại không dùng; nghe hiểu chút ít, nhưng cứ gặp câu hỏi là im. Vấn đề là […]
Bạn viết một email rất lịch sự cho đối tác Singapore, và nhận lại đúng một câu: “So what’s the next step?”. Bạn góp ý rất nhẹ với đồng nghiệp Ấn Độ, và họ hiểu là “không có vấn đề gì” nên không sửa. Bạn nhắc deadline rất khéo với khách Mỹ, và họ lại […]
Tác giả: Nguyễn Thị Ngọc, IELTS 7.5, Thạc sĩ TESOL, hơn 9 năm giảng dạy người đi làm tại Freetalk English. Trong 9 năm dạy tiếng Anh cho người đi làm tại Freetalk English, tôi gặp một câu hỏi lặp lại nhiều hơn bất kỳ câu nào khác: “Cô ơi, em không có thời gian, […]
Khi một đồng nghiệp cùng cấp được đề bạt chỉ vì họ ngồi được trong cuộc họp với đối tác nước ngoài còn bạn thì không, khoảng cách đó không nằm ở năng lực chuyên môn, mà ở một kỹ năng hoàn toàn có thể học được. Tại Hà Nội, nơi tập trung phần lớn […]
Cuộc họp vừa kết thúc, mọi người gật đầu “OK, deal”, ai cũng tưởng đã rõ. Ba ngày sau việc vẫn không chạy, bởi vì trong công sở, thứ gì không được chốt bằng văn bản thì rất dễ trôi. Và “mình tưởng bạn làm” là câu khiến người ta phải họp lại nhiều nhất. […]
Cuộc họp đã chạy 50 phút. Sếp người Mỹ nhìn quanh phòng: “Alright, let’s wrap up. Can someone summarize what we’ve decided?” Mọi người nhìn nhau. Bạn hiểu câu sếp vừa nói, nhưng bạn không biết trả lời bằng tiếng Anh sao cho nghe chuyên nghiệp. Phần kết của cuộc họp lại là phần để […]
